Untitled-17

قصد داریم در این پست به آموزش رفع ارور ۴۰۳ بپردازیم، و در ادامه به راه کارهای کلی برای حل مشکل ۴۰۳ میپردازیم و در انتها اگر شما به خوبی مطالعه کنید می‌توانید این خطا را در مرورگر خود و یا نرم افزاری که استفاده میکنید رفع کنید، همینطور می‌توانید باعث حل شدن برخی از خطاهای ۴۰۳ معروف در گوگل ، گوگل پلی اندروید، وردپرس، بلواستکس و … می‌شوید.
خطای ۴۰۳ forbidden error که به معنی ممنوع بودن است یک کد HTTP status از نوع کدهای ۴۰۰ است و به این معناست که دسترسی به صفحه یا منبعی‌ که شما در تلاش برای رسیدن به آن هستید به دلایل مختلفی امکان‌پذیر نیست حال ممکن است این موضوع به دلایل افزایش امنیت باشد و یا خطای نرم افزاری و یا انسانی.

سرویس‌دهنده‌های وب مختلف، خطاهای ۴۰۳ را به اشکال مختلفی نشان می‌دهند. بیشترین شکل بروز این خطا را من در پایین فهرست کرده‌ام. گاهی اوقات صاحب یک وب‌سایت، (شکل نمایش) خطای HTTP 403 را  تغییر و سفارشی می‌کند که این امر چندان رایج نیست.

ظاهر شدن خطای ۴۰۳ به چه صورت است

رایج‌ترین شکل‌های بروز خطای ۴۰۳ به صورت زیر است:

۴۰۳ Forbidden
HTTP 403
Forbidden
Error 403
HTTP Error 403.14 - Forbidden
Error 403 - Forbidden
HTTP Error 403 - Forbidden
Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server

معنای آن‌ها به ترتیب:

  • ممنوع ۴۰۳
  • HTTP 403
  • ممنوع
  • ارور ۴۰۳
  • ارور HTTP 403.14 – ممنوع
  • خطای ۴۰۳ – ممنوع
  • ارور HTTP 403 – ممنوع
  • ممنوع: اجازه دسترسی به این سرویس‌دهنده (سرور) برای شما امکان‌پذیر نیست.

خطای ۴۰۳ forbidden error در پنجره‌ی مرورگر همان‌ گونه نمایش داده می‌شود که دیگر صفحات وب نمایش داده می‌شوند. خطاهای ۴۰۳ مانند دیگر خطاهای این رده ممکن است در هر سیستم عامل و در هر مرورگری دیده شود.

مطالب خواندنی : بهینه سازی سایت و رفع ارور Reduce DNS lookups

در مرورگر اینترنت اکسپلورر “The website declined to show this webpage” بیانگر خطای ۴۰۳ forbidden error است. و در عنوان اینترنت اکسپلورر (IE) پیغام ۴۰۳ forbidden error و یا چیزی شبیه به این پیغام را درج میکند.

خطاهای ۴۰۳ معمولاَ در نرم افزارهای آفیس هم مشاهده می‌شود وقتی که لینک‌های بازکننده از طریق برنامه‌های مایکروسافت آفیس، پیامی دال بر این که قادر به باز کردن آن URL نیست، یا نمی‌توان اطلاعاتی را که مورد نیاز برنامه‌ی مایکروسافت آفیس است را دانلود کرد، تولید می‌کند.

دلایل بروز خطای ۴۰۳ forbidden error و رفع آن

  1. خطاهای (احتمالی) موجود در URL را بررسی کنید و از درست بودن نام و پسوند آدرس سایت مطمئن شوید و فقط درست بودن آن در دایرکتوری کافی نیست. بیشتر وب‌سایت‌ها به گونه‌ای پیکره‌بندی شده‌اند که امکان باز شدن سایت از طریق دایرکتوری در آن‌ها وجود ندارد بنابراین وقتی سعی در نمایش یک پوشه به جای صفحه‌ای خاص دارید، مواجهه با یک پیام ۴۰۳ forbidden طبیعی و قابل انتظار است.
    توجه: این مسئله تا حدودی رایج‌ترین دلیل برای یک وب‌سایت برای مواجهه با ارور ۴۰۳ forbidden باشد.
  2. کش یا به فارسی حافظه‌ی پنهان مرورگر خود را پاک کنید. شما وقتی وارد سایتی می‌شود مقداری از آن سایت در مرورگر شما کش می‌شود و بازدید دوباره شما از آن سایت ممکن است با مشکل ۴۰۳ forbidden مواجه کند.
  3. وارد وب‌سایت (مورد نظر) شوید با این فرض که این کار امکان‌پذیر است در وب سایت مورد نظر کاری که همیشه انجام میدادید و یا قصد دارید انجام دهید را شروع کنید و اگر با کد ۴۰۳ forbidden یا همان خطا ۴۰۳ روبه‌رو شدید می‌تواند به این معنی باشد که شما پیش از آن که بتوانید سایت آن آدرس شوید نیازمند دسترسی اضافی و یا دسترسی بالاتر (مثل ادمین) هستید.
    یعنی گاهی یک وب سایت بنابر سیاست های کاری خود مثل افزایش امنیت، برخی از صفحات آن خطای ۴۰۳ forbidden رخ می‌دهد که اجازه‌ی ویژه‌ای (برای ورود) لازم است با این وجود گاهی به جای اوردن صفحه لاگین، ۴۰۳ forbidden استفاده می‌شود چرا که صرفا افراد خاص و محدودی وارد می‌شوند.
  4. کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید؛ به خصوص اگر شما به طور معمول وارد وب‌سایت خاصی می‌شود و وارد شدن دوباره شما آخرین مرحله کار نمی‌کند.
    توجه: با وجود این که ما از (حذف) کوکی‌ها سخن به میان آوردیم، اما باید از فعال کردن آن‌ها برای مرورگر خود و یا دست‌کم برای وب‌سایتی (که قصد ورود به آن را دارید) اطمینان حاصل کنید. به شکل خلاصه فعال بودن کوکی امری لازم و ضروری است ولی هر از گاهی باید کوکی مرورگر خود را پاک کنید تا شاهد کمترین خطاها باشید.
  5. با وب‌سایت تماس برقرار کنید. ممکن است که خطای ۴۰۳ forbidden، اشتباه تنظیم شده باشد، و برای افراد دیگری (که قصد دسترسی به سایت را دارند) تنظیم شده باشد، ولی این موضوع برای شما که باید دسترسی داشته باشید هم رخ داده است که مدیر آن سایت از این مشکل آگاه نیست.
    نکته جالب: در توییتر  معمولا  زمانی یک سایت به طور کامل Down یا به اصطلاح خوابیده می‌شود، به ویژه اگر سایت Down شده جز وب‌سایت‌های محبوب و پرمخاطب باشد، مملو از بحث های در قالب تویت می‌شود و اگر مثلا شما چنین مشکلی خوردید در سایت های بزرگ، می‌توانید به این شبکه ها سر بزنید و با یک جستجو به اطلاعات لازم درباره خطاهای اخیر در آن سایت می‌رسید. مثلا می‌توان از هشتک های مثل  #websitedown در توییتر استفاده کرد برای پیدا کردن یک سایت خاص. به عنوان مثال زمانی که سایت فیسبوک برای مدت کوتاهی Down شد هشتک facebookdown در این شبکه اجتماعی مورد استفاده زیادی قرار گرفت. یا سایت آمازون هم در این شبکه اجتماعی مورد هدف کاربران گرفته و با هشتک amazondown تویت های بسیاری را می‌بینیم. در واقع این روش، ترفندی عالی برای اطلاع از وضعیت دیگر سایت‌ها به جز توییتر است .
  6. چنان‌چه همچنان با خطای ۴۰۳ مواجه می‌شوید، با ارائه‌دهنده‌ی سرویس اینترنت (ISP) خود تماس بگیرید؛ مخصوصاَ اگر کاملاَ مطمئنید که وب‌سایت مورد نظر در حال حاضر برای دیگر افراد در دسترس است.
    این امکان وجود دارد که آدرس آی‌پی عمومی شما یا کلِ ارائه‌دهنده‌ی خدمات اینترنتیِ شما در لیست سیاه قرار گرفته است.
  7. بعداَ مراجعه کنید. هنگامی که شما تشخیص دادید که صفحه‌ای که در پی دسترسی به آن هستید درست است و خطای HTTP 403 توسط افرادی غیر از شما هم مشاهده شده است، تنها راهکار مفید آن است که بعدا وارد وب‌سایت مورد نظر خود شوید تا رفع ایراد لازم توسط مسئولان آن سایت صورت گیرد.
  8. رفع ارور ۴۰۳ در گوگل امکان پذیر نیست، به عبارتی برخی از سایت ها برخی از آی پی ها را تحریم کرده‌اند که وقتی وارد بعضی از صفحات google می‌شویم با مشکل ۴۰۳ روبه‌رو می‌شویم که تنها راه استفاده از VPN یا سایر ابزارها جهت تغییر آی پی است. حال اگر شما یک بار وارد شده باشید و بعد با این ارور رو به رو شده و VPN روشن کرده باشید و باز دوباره این خطا را مشاهده کردید به معنای آن است که کوکی و کش داخل مرورگر مانع رفع این ارور ۴۰۳ می‌شود که باید ابتدا آن‌ها را خالی کنید سپس دوباره تست کنید.
  9. نحوه رفع خطای ۴۰۳ در گوگل پلی اندروید هم به همین شکل است و ابتدا باید کش موجود در نرم افزار گوگل پلی را پاک کنید و سپس توسط یک نرم افزار وی پی ان یا قند/شکن وارد نرم افزار شوید تا شاهد این خطا نباشید.

آیا هنوز هم با پیغام‌های خطای ۴۰۳ مواجه می‌شوید

اگر همه‌ی راه کارهای که در بالا  اشاره شد را دنبال کردید و اجرا هم شد ولی همچنان هنگام دسترسی به سایت یا صفحه‌ی وبِ خاصی، با ارور ۴۰۳ مواجه می‌شوید، پیشنهاد میکنم با مستندات لازم در انجمن های تخصصی هاست مشکل خود را مطرح کنید تا نظرات مختلف بر اساس مشکل شما دریافت کنید.
هر چند برخی از راه‌کارهای خطاهای نظیر ارور ۴۰۰ و ارور ۴۰۱ همانند هم بودند ولی خواندن آن‌ها به شما توصیه می‌شود.

هر چند شاید فکر کنید error 403 ربطی به سئو سایت نداشته باشد ولی تنظیمات نادرست سایت می‌تواند تجربه کاربری نامناسبی را به ارمغان بگذارد از طرفی ممکن است به دلیل تنظیمات اشتباه و بروز مشکل ۴۰۳ در صفحات مهم مثل لندینگ پیج باعث عدم افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو شوید که این ارتباط مستقیمی در کاهش اثر بازاریابی آنلاین در کسب و کار شما دارد. امیدواریم توانسته باشیم با انتشار مقالات سئو قدمی موثر در این راه برداریم.

Bilin
mizfa

دیدگاه خود را در میان بگذارید

Please enter your comment!
Please enter your name here